Курс SEO продвижение → Что такое E-E-A-T

Разберемся с E-E-A-T. Это не просто очередная модная аббревиатура в SEO, а реально важный кирпичик, на котором Google строит свое представление о качестве контента. Раньше мы знали про E-A-T, но Google решил, что одного «опыта» маловато, и добавил еще одну «E» — «Experience», то есть личный опыт. Короче, поисковик хочет видеть, что за информацией на сайте стоит реальный человек, который не просто переписал что-то откуда-то, а реально в теме. Это всё влияет на то, как Google оценивает контент. Если сайт соответствует этим критериям, он будет лучше ранжироваться.

E-E-A-T — это, по сути, маячок качества, который помогает Google отсеять мусор и показать пользователям действительно полезное и надежное. Если ваш сайт хочет быть в топе, особенно по темам, которые могут повлиять на жизнь людей (мы скоро к ним подойдем), то без E-E-A-T никак.

Так что же это за загадочные буквы?

E — Experience (Опыт)
E — Expertise (Экспертиза)
A — Authoritativeness (Авторитетность)
T — Trustworthiness (Надежность)

Расшифровка E-E-A-T

Давайте теперь пройдемся по каждой букве, чтобы понять, что же она означает и как это применить на практике. Первая ‘E’ — это Experience (Опыт). Google хочет знать, имеет ли автор контента реальный жизненный опыт по теме, о которой пишет. Например, если кто-то рассказывает о путешествии, он должен там реально побывать. Если о готовке — уметь готовить. Это про личные впечатления, про «из первых рук».

Следующая ‘E’ — Expertise (Экспертиза). Здесь уже про профессиональные знания и навыки. Это может быть подтверждено образованием, сертификатами, многолетней практикой. Эксперт — это тот, кто глубоко разбирается в своей области. Например, врач, который пишет о медицине, или программист, который рассказывает о коде.

Третий элемент — Authoritativeness (Авторитетность). Это про то, насколько признан автор или сам сайт в своей нише. Вас цитируют другие эксперты? Вас упоминают в авторитетных СМИ? Вы выступаете на конференциях? Это всё показатели авторитетности. Грубо говоря, это про то, насколько вас уважают коллеги по цеху и насколько ваши слова имеют вес.

И последняя, но не менее важная буква — Trustworthiness (Надежность). Это, пожалуй, фундамент всего. Можно иметь огромный опыт и экспертизу, но если сайт не вызывает доверия, то грош ему цена. Надежность — это про честность, прозрачность, безопасность. Наличие контактной информации, положительные отзывы, отсутствие вводящей в заблуждение информации — всё это складывает пазл надежности.

Вот такая расшифровка:

Опыт (Experience): Личный, практический опыт автора.
Экспертиза (Expertise): Профессиональные знания, навыки, образование.
Авторитетность (Authoritativeness): Признание в профессиональной среде, цитируемость.
Надежность (Trustworthiness): Честность, прозрачность, безопасность информации.

Влияние E-E-A-T на SEO

Сразу скажу: E-E-A-T не является прямым фактором ранжирования, как, например, скорость загрузки страницы. Но, чуваки, это как бы основа основ. Google намеренно не раскрывает все свои карты, но очевидно, что эти критерии сильно влияют на то, как поисковик оценивает качество сайта. Когда контент отвечает требованиям E-E-A-T, он автоматически становится более ценным для пользователя. А когда пользователи довольны, они проводят больше времени на сайте, меньше уходят с него, оставляют комментарии. Эти поведенческие факторы — вот что реально любят алгоритмы Google. Так что, косвенно, но очень сильно, E-E-A-T помогает вашему сайту ползти вверх по поисковой выдаче. Это не просто слова, это реальная работа над доверием аудитории и, как следствие, над вашей видимостью.

YMYL и повышенные требования

Есть такой термин — YMYL (Your Money or Your Life). Это темы, которые могут серьезно повлиять на здоровье, финансовое благополучие или безопасность человека. Например, медицина, финансы, юриспруденция, новости о важных событиях. К таким сайтам Google предъявляет самые строгие требования E-E-A-T. Почему? Да потому что ошибка в такой теме может стоить кому-то здоровья, денег или даже жизни. Поэтому, если ваш сайт затрагивает YMYL-тематику, вам нужно в разы больше внимания уделять опыту, экспертизе, авторитетности и надежности. Ну, типа, не шутки.

Вот примеры YMYL-тем:

Здоровье: Советы по лечению болезней, информация о лекарствах.
Финансы: Инвестиционные рекомендации, информация о кредитах, налогах.
Юриспруденция: Советы по юридическим вопросам, информация о правах.
Безопасность: Информация о детской безопасности, правила дорожного движения.

Как продемонстрировать опыт

Показать, что у вас есть реальный опыт, — это уже половина битвы. Как это сделать? Во-первых, пишите о личном. Если вы прошли какой-то сложный путь, расскажите об этом. Например, если вы владелец малого бизнеса и запускали свой проект, поделитесь всеми подводными камнями, которые встретили. Это круче любых сухих фактов. Во-вторых, используйте реальные кейсы. Не просто «мы сделали то-то», а «мы сделали то-то, столкнулись с такими-то проблемами, вот как мы их решили, и вот результат».

Еще отлично работают пользовательский контент (UGC) — отзывы, фото от клиентов, где они используют ваш продукт или услугу. Если вы продаете, скажем, туристическое снаряжение, покажите, как ваши клиенты ходят с ним в походы. Фото и видео — наше всё! Это прямое доказательство того, что ваш продукт работает, а вы знаете, о чем говорите. Не стесняйтесь добавлять личные фотографии, видео, скриншоты, которые подтверждают ваш опыт. Это делает контент живым и правдоподобным. Короче, будьте собой и делитесь своей историей.

Вот пара идей:

Реальные кейсы с подробным описанием процесса и результата.
Пользовательский контент (UGC): фото, видео, отзывы ваших клиентов.
Личные истории автора или команды, связанные с темой.

Как развить экспертизу

Экспертизу можно и нужно развивать. Первый шаг — это, конечно, образование и постоянное обучение. Если вы ведете блог о SEO, вам нужно постоянно быть в курсе всех новинок, изучать новые инструменты, проходить курсы. Например, наш Курс по SEO для бизнеса от Marketello как раз помогает начинающим интернет-маркетологам и владельцам малого бизнеса разобраться в базовых навыках. Он заточен на практику, с минимумом теории и максимумом работы с реальными данными. Вот это уже заявка на экспертность!

Кого привлекать? Идеально, если у вас на сайте есть статьи от авторов с профильным образованием и опытом. Например, если пишете о финансах, привлеките финансового консультанта. Если о здоровье — врача. Обязательно детально исследуйте темы, не ограничивайтесь поверхностной информацией. Цитируйте авторитетные источники — это показывает, что вы не просто выдумываете, а опираетесь на проверенные данные. И, конечно, оформляйте биографии авторов. Указывайте их достижения, квалификацию, опыт работы. Пусть читатель видит, кто стоит за текстом.

Что делать для роста экспертизы:

Привлекайте к написанию авторов с профильным образованием и опытом.
Проводите глубокие исследования тем, не ограничивайтесь поверхностными данными.
Ссылайтесь на авторитетные источники и исследования.
Публикуйте подробные биографии авторов с указанием их квалификации и достижений.

Как стать авторитетным

Авторитетность — это, по сути, ваша репутация в глазах других. Как ее нарастить? Самый очевидный способ — получать упоминания от других авторитетных сайтов. Это могут быть ссылки, цитаты, упоминания вашего бренда или имен ваших экспертов. Думайте о качественной ссылочной массе — это когда на вас ссылаются сайты, которым доверяют, и которые авторитетны в вашей нише. Еще один путь — публикации в СМИ. Если ваш эксперт комментирует какую-то новость или дает интервью — это огромный плюс к авторитетности.

Не забывайте про отраслевые мероприятия. Участие в конференциях, форумах, вебинары — это возможность заявить о себе, показать свою экспертизу, познакомиться с коллегами. И, конечно, развитие личного бренда ваших ключевых экспертов. Чем больше они известны и уважаемы, тем авторитетнее становится ваш сайт. Это такой снежный ком: чем больше вас знают и уважают, тем больше вам доверяют.

Способы нарастить авторитет:

Получайте упоминания и ссылки от авторитетных ресурсов.
Публикуйте статьи и комментарии в уважаемых СМИ.
Активно участвуйте в отраслевых мероприятиях.
Развивайте личные бренды ваших экспертов.

Как обеспечить надежность

Надежность — это фундамент. Без нее всё остальное рухнет. Что показывает, что вам можно доверять? Во-первых, контактная информация. Чем проще вас найти, тем лучше. Адрес, телефон, email — всё должно быть на виду. Не прячьте это где-то в глубине сайта. Во-вторых, прозрачность. Политика конфиденциальности, пользовательское соглашение — эти документы должны быть понятными и легкодоступными. Если вы собираете данные пользователей, объясните, как вы их используете.

Техническая сторона тоже важна. Наличие HTTPS-сертификата — это уже стандарт. Он показывает, что ваше соединение защищено. Ну и, конечно, отзывы клиентов. Реальные, честные отзывы — лучшее социальное доказательство. Не бойтесь их публиковать, даже если есть пара негативных. Главное, чтобы была видно, что вы реагируете и решаете проблемы. И самое главное — проверяйте факты в контенте. Никакой дезинформации, только проверенные данные. Это покажет, что вы заботитесь о своих пользователях.

Что делает сайт надежным:

Полная и доступная контактная информация.
Четкая политика конфиденциальности и пользовательское соглашение.
Использование HTTPS для безопасного соединения.
Публикация честных отзывов клиентов.

Технические аспекты для E-E-A-T

Хотя E-E-A-T — это про контент и авторов, технические аспекты сайта тоже играют свою роль. Вот смотрите: если сайт тормозит, глючит, его неудобно использовать на мобильном, — вы же сами не захотите там долго сидеть, правда? Google это тоже понимает. Скорость загрузки, адаптивность под разные устройства, удобная навигация (UX/UI), отсутствие технических ошибок — всё это косвенно влияет на доверие пользователей. Никто не будет доверять сайту, который работает как попало. А когда пользователям комфортно, они проводят больше времени на сайте, что опять же хорошо для SEO. Так что, помимо контента, не забывайте про техническую сторону — это такой невидимый, но важный вклад в E-E-A-T.

Таблица E-E-A-T факторы и пути улучшения

Чтобы было совсем наглядно, давайте соберем всё в одну таблицу. Это поможет быстро понять, на что обратить внимание.

Фактор E-E-A-T	Значение	Пути улучшения
Experience (Опыт)	Реальный жизненный опыт автора по теме.	Используйте личные истории, подробные кейсы, пользовательский контент (UGC), фото и видео, подтверждающие опыт.
Expertise (Экспертиза)	Глубокие профессиональные знания и навыки.	Привлекайте экспертов, проводите детальные исследования, цитируйте авторитетные источники, оформляйте биографии авторов.
Authoritativeness (Авторитетность)	Признание и уважение в своей нише.	Получайте упоминания от других авторитетных сайтов, наращивайте качественную ссылочную массу, публикуйтесь в СМИ, развивайте личный бренд экспертов.
Trustworthiness (Надежность)	Честность, прозрачность, безопасность.	Предоставляйте полную контактную информацию, имейте политики конфиденциальности, используйте HTTPS, публикуйте отзывы клиентов, проверяйте факты.